Política de Privacidade

Como Utilizamos os Teus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

Processamento de encomendas – Para garantir que a sua compra seja concluída e entregue corretamente.
Comunicação – Para o contactar relativamente à sua encomenda, responder a perguntas ou prestar suporte ao cliente.
Marketing – Para enviar promoções, newsletters e atualizações (pode cancelar a subscrição a qualquer momento).
Melhoria de serviços – Para otimizar o nosso site, produtos e experiência do utilizador.
Cumprimento legal – Para cumprir obrigações legais e regulamentares.

Partilha das Tuas Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos os seus dados pessoais para terceiros, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de serviços de confiança – Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, realizar envios ou prestar suporte ao cliente. Todos estão obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.
Obrigação legal – Se formos obrigados por lei ou decisão judicial a divulgar os seus dados.
Proteção da Merkaditz e dos utilizadores – Em casos necessários para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão na Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Os Teus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), tem os seguintes direitos:

✅ Acesso – Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados.
✅ Correção – Pode solicitar a correção de dados incorretos.
✅ Eliminação – Pode pedir a eliminação dos seus dados, salvo exceções legais.
✅ Oposição – Pode recusar o uso dos seus dados para marketing.
✅ Restrição – Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados em certas circunstâncias.
✅ Portabilidade – Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.

Direitos CCPA (para residentes da Califórnia)

🔹 Direito à Informação – Pode solicitar detalhes sobre os dados recolhidos e com quem foram partilhados.
🔹 Direito à Eliminação – Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais, salvo exceções.
🔹 Direito de Opt-Out – Pode optar por não permitir a venda dos seus dados pessoais.
🔹 Direito à Não Discriminação – Não sofrerá tratamento discriminatório por exercer os seus direitos de privacidade.

📩 Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em: [email protected]

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site e analisar o tráfego.

Ferramentas utilizadas:

Google Analytics – Para analisar o tráfego do site (pode desativar instalando a extensão de opt-out do Google Analytics).
Meta Ads & TikTok – Para exibir anúncios com base nas suas interações anteriores no nosso site.
Google Ads – Para personalizar a publicidade com base nos seus interesses.
Klaviyo – Para personalizar campanhas de e-mail marketing.

🔹 Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Links para Terceiros

O nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, pelo que recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade.

Privacidade de Menores

O nosso site e serviços não são direcionados a menores de idade (de acordo com a idade legal para consumo de álcool no seu país). Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, procederemos à eliminação imediata dessas informações.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data de atualização será modificada em conformidade.

📅 Última atualização: 19/01/2025